Услуга удаленного сервиса

Нашим клиентам и всем владельцам Mercedes-Benz предлогаем использовать удаленный сервис для легковых автомобилей. Это решение созданно, чтобы заботиться о Вас, Вашем автомобиле и помочь сэкономить Ваше время. Мы обеспечим доставку вашего автомобиля в сервис, качественное обслуживание или ремонтные работы и вернем автомобиль в Вами указанный адрес.

Как это работает?

  1. Подайте заявку
    1. (+371) 67 099 888 или (+371) 27 777 021
    2. на домашней странице 
  2. Консультант по обслуживанию клиентов Veho перезвонит вам в течение следующего рабочего дня, чтобы узнать Ваши потребности, уточнить наиболее удобную дату и время, а также возможные расходы.
  3. Наш представитель с эвакуатором прибудет по указанному Вами адресу в оговоренное время.
  4. Вам будет передан заказ на ремонтные работы и договор о оказание услуг в 2-х экземплярах, один останется у Вас, а другой будет доставлен в сервис вместе с автомобилем.
  5. Если во время ремонта или технического обслуживания будут обнаружены дополнительные работы, консультант по обслуживанию клиентов свяжется с Вами и договорится о дополнительных работах и ​​их стоимости.
  6. После выполнения ремонтных или профилактических работ Вам будет выслан счет на указанный электронный адрес.
  7. После получения оплаты с Вами свяжется консультант службы поддержки Veho и договорится о доставке Вашего автомобиля в удобное для Вас время и в удобное для Вас место.
  8. Перед возвратом автомобиль будет продезинфицирован OZON системой.

Почему именно Veho сервисный центр?

Опыт - команда высококвалифицированных механиков и многолетний опыт работы.

Быстрый ответ - Ваше электронное заявление будет обработано в течение одного рабочего дня.

Безопасность - Ваш автомобиль будет доставлен в / из сервисного центра с помощью эвакуатора, а также до того, как автомобиль будет возвращен владельцу, будет продезинфицирован SMART системой (в период ЧС).

Эластичность - мы предлагаем наиболее удобный для вас формат общения: телефонный разговор, электронная почта или WhatsApp.

Запчасти - оригинальные запасные части, используемые в сервисе, гарантируют высокое качество. На нашем складе представлен широкий ассортимент запчастей. Запас запасных частей регулярно пополняется в соответствии со спецификой выполняемых ремонтных работ.

Цена:

  • 25 евро (без НДС) в одну направление в пределах Риги
  • 50 евро (без НДС) в оба направление в пределах Риги
  •  Поездка за пределы Риги, в пределах Латвии - 25 евро + 0,50 евро / км (без НДС) в одно направление.